Digitaliser une coopérative d'argan : retour d'expérience à Tiznit

Quand nous avons rencontré la coopérative Tifawin en janvier 2026, la présidente tenait ses stocks sur un cahier à spirale. Elle savait à peu près combien de kilos d'amandons étaient au magasin, mais elle ne pouvait pas dire lequel avait été livré par quelle adhérente, ni quel lot était parti dans quelle commande client. Chaque inventaire de fin de mois prenait deux jours.

Six mois plus tard, l'inventaire prend deux heures. La ristourne annuelle a été calculée en séance devant les adhérentes, en projetant le simulateur au mur. La facture pour l'export au client marseillais est sortie avec la référence du lot MP, imprimée en toutes lettres — c'était la première fois.

Ce que nous avons appris : la digitalisation n'est pas un projet technique, c'est un changement d'habitude. On ne remplace pas le cahier en un jour ; on double la saisie pendant deux semaines, on abandonne le cahier à la troisième, on n'y revient plus. Le rôle du logiciel est de rendre la nouvelle habitude plus facile que l'ancienne — pas de la rendre parfaite.